Solucionamos problema de cobro de Caja La Araucana
Esta semana, 26 personas vieron en su liquidación de sueldos un descuento de la Caja de Compensación que no recordaban. En algunos casos el monto descontado llegaba a los $200.000.
Ante esto, el Equipo Directivo se acercó hasta la empresa a pedir información sobre la situación, la cual no fue oportunamente informada a nuestro equipo de Remuneraciones. Adicionalmente, el equipo de Remuneraciones contactó personalmente a cada afectado para ponerlo al tanto.
Asimismo, se solicitó una reunión con autoridades de La Araucana, la cual se llevó a cabo el día jueves 22. En ella, la empresa reconoció el error y nos comunicaron que se trataba de un descuento denominado “intercaja” el cual le permite una caja de compensación cobrar una deuda a través de otra caja si el deudor se cambiaba a un trabajo que tuviera una caja de compensación distinta.
Medidas en defensa de nuestros equipos
Sin embargo, solicitamos medidas adicionales, las que La Araucana cumplió con creces. Es por lo anterior que el día de hoy se devolvió a cada funcionario el dinero cobrado por ese descuento, se aplazó el cobro del mismo hasta enero de 2019, dando tiempo a cada persona de acercarse a su antigua caja a regularizar su situación y, finalmente, se puso una ejecutiva exclusiva para los afectados, de modo que sean orientados sobre cómo pagar de mejor manera la deuda.