¿Cómo van las Metas de Desempeño Colectivo?
A continuación, les damos a conocer el estado de avance de nuestras metas. Con corte a Julio de 2018, las Metas de Desempeño Colectivo 2018:
1. Porcentaje de llamadas contestadas en menos de 20 segundos: umbral exigido mayor o igual a 80%. Valor a julio 99,3%.
2. Porcentaje de indicaciones de Soporte Vital Básico, realizado por operador telefónico a solicitante en caso de Reanimación Cardiopulmonar: umbral exigido mayor o igual a 80%. Valor a julio 85,7%.
3. Porcentaje de pacientes trasladados de acuerdo con condiciones de seguridad protocolizadas (sujeción y control de signos vitales): umbral exigido mayor o igual a 80%. Valor a julio 2018 84,7%.
Resultado del indicador 3 por base:
| Base | Meta por base |
| 53 | 90,57% |
| 22 | 90,35% |
| 30 | 90,08% |
| 33 | 90,00% |
| 15 | 89,21% |
| 14 | 88,91% |
| 25 | 88,42% |
| 40 | 87,05% |
| 66 | 86,53% |
| 44 | 86,27% |
| 12 | 86,15% |
| 55 | 85,81% |
| 23 | 85,51% |
| 90 | 85,05% |
| 13 | 84,93% |
| 76 | 84,32% |
| 68 | 84,10% |
| 56 | 83,45% |
| 46 | 81,47% |
| 35 | 80,69% |
| 11 | 80,61% |
| 20 | 77,88% |
| 45 | 77,81% |
| 48 | 72,05% |
4. Porcentaje de llamadas abandonadas dentro de los 10 segundos de espera por el centro regulador, umbral exigido menor o igual a 20%. Valor a julio 1,7%.
Peligra la meta
Sin embargo los buenos resultados de los cuatro indicadores anteriores, preocupa el resultado acumulado del indicador de capacitación, ya que estamos lejos de la meta.
5. Porcentaje de funcionarios regidos por el estatuto administrativo, capacitados durante el año 2018 (total funcionarios 457), umbral exigido mayor o igual a 50%. Valor a julio 6,6%.
El llamado es a inscribirse en la U Virtual y realizar cursos de capacitación, enviar los certificados a Capacitación a esa unidad en el SAMU y motivar a nuestros compañeros de trabajo. Más info de cómo hacerlo en www.samu.cl/capacitacion
